“지난번의 방송을 보고, 영국 방송사에서 제안을 해왔다. 잠입 취재 경험이 처음은 아니다. 관광객들이 보통 여행을 가면 그쪽에 사는 범죄집단의 표적이 되잖나. 내가 직접 관광객이 돼서 어떻게 범죄집단이 여행객들을 속이는지, 어떤 바가지를 씌우는지 카메라로 담고 조사했다. 스파이 카메라를 사용했다.”

“요즘에는 관광산업이 훌륭한 사업 수단이 되었는데, 범죄 집단 역시 그들을 표적으로 여러 수입을 거두고 있었다. 나라마다 혹은 문화마다 관광객을 등쳐먹는 수법이 다르다. 스페인 바르셀로나는 소매치기가 득실거리는데, 이들은 기업 차원에서 치밀하게 관리해서 유지하고 있었다. 아랍에는 소매치기는 덜하지만, 시장에서 씌우는 바가지가 만만찮다. 별 것도 아닌데 골동품으로 만들어 비싸게 판다. 이렇게 사기 수법까지 문화마다 다르다는 게 흥미로웠다.”

“매우 기쁘다. 한국 젊은이들은 다른 나라와 비교해 봤을 때, 바깥 세계에 대한 관심이 많은 것 같다. 젊은이들은 공장, 사무실에서 일하는 것보다 좀 더 다른 삶을 살고 싶어한다고 느꼈다. 지금 현실에서 벗어날 수도 있다는 이 책의 메시지를 통해 대리만족을 느낀 게 아닐까 싶다.”

“비즈니스 하다 보면 항상 성공만 할 수는 없다. 실수도 하고 돈도 잃는데 거기에서 끝내고 포기해서는 안 된다. 나 역시 여행하면서 계속 성공과 실수를 반복했는데 실수할 때마다 철저하게 조사하고 고민했다. 내 리서치가 부족했나? 투자를 많이 했나? 리스크를 잘못 짚었나? 등등을 스스로 질문해본다. 어떤 일을 하든지 실패는 철저하게 분석해보고, 다음에는 같은 실수를 반복하지 않으려고 노력하면 되는 것 같다. 나 역시 그렇게 했다.”

“사람들은 공통적인 특성이 있다. 함께 좋은 걸 찾고자 하는 본능이 있다. 비즈니스란 계약, 거래할 때 서로에게 이득이 되는 방식을 찾는 일이다. 서로가 원하는 것이 무엇인지 알아야 한다. 애초에 비즈니스는 서로에게 없는 것 때문에 시작된 활동이었다. 그것이 경제를 움직이는 원동력이라고 생각한다. 없는 것, 필요한 것, 원하는 것이 명확하면 그 다음에 이야기를 풀어나가기는 쉽다.”

“현지에 믿을 만한 친구가 필요하다. 현지에 가면 나의 단점을 노리고, 나를 이용하려는 사람들이 있기 마련이다. 그들이 거래할 때 단점을 이용하려는 것 역시 당연하다고 생각한다. 그럼에도 거래하는 상대에게 질문을 제대로 잘하는 것이 중요하다. 합리적인 가격이 맞는지, 진실이 무엇인지 계속 묻고 다녔다. 좋은 질문은 우리가 듣고 보고 경험하는 것을 다시 확인시켜 줄 수 있는 질문이다.”

“일단 어떤 아이템을 잡고 사업에 뛰어들기 전에 비슷한 게 있는지 시장 조사를 해야 한다. 조사를 통해 나에게 무엇이 부족한지, 무엇이 필요한지 확인해야 한다. 이때 드는 것은 돈이 아니라 시간이 뿐이다. 그러니 과감하게 뛰어들어라. 좋은 아이디어라는 확신이 있는데, 실행하는데 두려움이 생긴다면 이렇게 생각해보라. ‘잘못되면 얼마나 잘못되겠냐! 다시 하면 된다.’ 아이디어도 사실 클 필요는 없다. 작은 것부터 시작하면 된다. 호기심을 가지고 주변을 둘러보라.”

“책에도 나오는 폭스콘 노동자 얘기가 특히 가슴 아팠다. 그들은 하루에 14시간씩 똑같은 단순 업무만 처리한다. 인간으로서 좋지 않은 방식이다. 그래서 조금 개선된 것이 공정을 옮겨가면서 일하는 방식이었다. 바꾸기 쉽지 않은 현실인데, 중국이 조금씩 변하기 시작했다고 생각한다.

역사상 처음으로 노동력이 부족한 상황이 생겨서, 힘의 균형이 노동자들에게 조금씩 넘어오고 있다. 일을 선택하지 않는 노동자가 생기자, 회사는 작업 환경을 바꾸고 있다. 하지만 이러한 변화는 서서히 진행될 것이다. 이들에게 삶의 질을 높일 수 있는 기회가 생긴다든지 자기가 원하는 일을 할 수 있는 많아지는 날이 올 때까지 함께 관심을 갖고 노력해야 한다고 본다.”

“재미있는 여행을 위해서 감수해야 할 리스크는 모르는 사람에게 인사를 하고, 말문을 여는 일이다. 그게 가장 어렵겠지만, 가장 중요한 일이기도 하다. 거기서부터 재미있는 일이 벌어진다. 언어가 잘 통하지 않아도 충분히 커뮤니케이션 할 수 있다. 그곳에 가서 재미있어 보이는 사람에게 먼저 말을 걸어보자. Say “Hello” 이렇게 말 걸어야 하는 리스크를 감당한다면 여행은 멋진 모험이 될 것이다.”

“더 행복해졌고. 진짜 내 모습과 좀 더 가까운 사람이 된 것 같다. 행운아일 수 있다. 진짜 좋아하는 일을 하고 있어서 정말 행복하다.”

“애플 노동자들이 고강도 노동에 고생하고 있다는 이야기가 있는데, 그쪽 작업환경과 근무 조건이 조금씩 개선되고 있다고 들었다. 관리들이 조금 더 신경 쓰고, 상황을 인지하고 있다는 얘기다. 아프리카에도 사람들이 투자하기 시작하고, 학교도 세웠다는 소식을 들었다. 많은 것이 바뀌지는 않았다. 나는 이런 일을 하면서, 아무도 가지 않는 곳에 가서 사람들이 알아야 하는 이야기들을 전달하는 데에 책임감을 느낀다. 더 많은 사람이 책을 통해 세계 실제 경제 현실에 관심을 둘 수 있었으면 좋겠다.”

“여행을 다니다 보니 영화는 비행기에서 자주 보게 되는데, 베르너 헤어초크의 영화를 좋아한다. 픽션, 논픽션 가리지 않고 책을 보는데, 최근에 읽은 책은 영국 작가 존 파울즈의 『콜렉터』를 재미있게 읽었다. 지금은 미샤 글레니의 『맥 마피아: 글로벌 범죄 세계여행』라는 책을 보고 있다. 미드 <브레이킹 배드>도 인상적으로 봤다. 영국 북유럽, 스칸디나비아를 배경으로 한 이야기를 좋아한다.”