검색

[잘되는 가게의 영업비밀] 월 매출 8천만 원, 단골 100명 만들기

까탈스러운 고객도 단골로 만들어버리는 궁극의 영업력

  • 페이스북
  • 트위터
  • 복사

사업 규모가 확장될 경우 기존 경영과 차별을 두어야 할 시점이 분명 있다. 이 시점에서는 단순히 나 혼자 잘하는 것뿐만 아니라 내부 인재를 양성하는 교육, 체계적인 경영 시스템 확립 그리고 곧은 경영 철학이 필요하다. (2018. 04. 11)

카드뉴스_예스_500x500_1.jpg

 

카드뉴스_예스_500x500_2.jpg

 

카드뉴스_예스_500x500_3.jpg

 

카드뉴스_예스_500x500_4.jpg

 

카드뉴스_예스_500x500_5.jpg

 

카드뉴스_예스_500x500_6.jpg

 

카드뉴스_예스_500x500_7.jpg

 

카드뉴스_예스_500x500_8.jpg

 

카드뉴스_예스_500x500_9.jpg

 

카드뉴스_예스_500x500_10.jpg

 

 

 

 

 

미용실은 흔히 서비스 업계의 꽃으로 불린다. 1인 가게부터 대형 프랜차이즈까지 치열한 경쟁이 벌어지고 있고, 유치원생부터 젊은 여성 고객, 연로하신 할아버지는 물론이요, 까다로운 동네 토박이 고객들까지 상대하기 때문이다. 그래서 미용실에서 체득한 영업비밀은 그 어떤 가게에서도 통용되기 마련이다. 철저한 영업 철학과 체계적인 고객 관리로 미용 서비스 업계를 뒤흔든 장본인이 있다. 바로 수도권 지역에서 1년 만에 33개 지점을 오픈하며 고속 성장을 이뤄낸 미용실 프랜차이즈 로이드밤이다. 고객을 편안하게 하는 대화법, 거부감 없이 상위 단계의 서비스를 제시하는 요령 등은 로이드밤이 전쟁 같은 미용실 업계에서 독보적인 존재가 되게끔 만들어준 비결 중 일부다. 고만고만한 가게들 사이에서 고객을 끌어당기는 노하우가 궁금한 초보 사장님과 예비 자영업자, 단골을 만들어야 하는 뷰티업계 종사자에게 유용한 정보가 가득하다. 저렴한 가격을 내세우지 않아도, 위치가 좋지 않아도 단골이 모이는 가게의 특별한 비밀을 알아보자.

 

사업 규모가 확장될 경우 기존 경영과 차별을 두어야 할 시점이 분명 있다. 이 시점에서는 단순히 나 혼자 잘하는 것뿐만 아니라 내부 인재를 양성하는 교육, 체계적인 경영 시스템 확립 그리고 곧은 경영 철학이 필요하다. 로이드밤, 디아르떼보스, 휴이엠 헤어 등을 성공 창업하며 미용업계에 큰 화제를 일으킨 휴이엠 컴퍼니의 김민회 저자의 목소리로 성공하는 가게를 만드는 사장님이 갖춰야 할 자질을 알아보자.

 

『잘되는 가게의 영업비밀』 에서는  예비 창업자뿐만 아니라 가게 확장을 눈앞에 두었거나 2호점 오픈을 준비하는 사장님들에게 유용한 상권분석 노하우도 담았다. 가맹팀 본부장으로 재직 중인 남우현 저자는 대기업 편의점 입지에 사용하는 빅데이터를 근거로 임대료가 저렴하면서도 매출은 높은 입지를 찾는 방법을 아낌없이 풀어낸다. 100여 개의 미용실을 창업시키며 터득한 저자의 현장 지식이니 믿고 따를 만하다.


 

 

잘되는 가게의 영업비밀남우현, 김민회 저 | 길벗
가맹팀 본부장으로 재직 중인 남우현 저자는 대기업 편의점 입지에 사용하는 빅데이터를 근거로 임대료가 저렴하면서도 매출은 높은 입지를 찾는 방법을 아낌없이 풀어낸다.





‘대한민국 No.1 문화웹진’ 예스24 채널예스

이 기사가 마음에 드셨다면 아래 SNS 버튼을 눌러 추천해주세요.

독자 리뷰

(0개)

  • 독자 의견 이벤트

채널예스 독자 리뷰 혜택 안내

닫기

부분 인원 혜택 (YES포인트)
댓글왕 1 30,000원
우수 댓글상 11 10,000원
노력상 12 5,000원
 등록
더보기

글ㆍ사진 | 출판사 제공

출판사에서 제공한 자료로 작성한 기사입니다. <채널예스>에만 보내주시는 자료를 토대로 합니다.

잘되는 가게의 영업비밀

<남우현>,<김민회> 공저12,600원(10% + 5%)

가격이 비싸도, 자리가 좋지 않아도 고객이 몰리는 대박 미용실의 3단계 단골 공식 고객 재방문율을 50% 더 올리는 비법 대공개! 미용실은 흔히 서비스 업계의 꽃으로 불린다. 1인 가게부터 대형 프랜차이즈까지 치열한 경쟁이 벌어지고 있고, 유치원생부터 젊은 여성 고객, 연로하신 할아버지는 물론이요, 까다로..

  • 카트
  • 리스트
  • 바로구매
ebook
잘되는 가게의 영업비밀

<남우현>,<김민회> 공저9,800원(0% + 5%)

  • 카트
  • 리스트
  • 바로구매

오늘의 책

수많은 사랑의 사건들에 관하여

청춘이란 단어와 가장 가까운 시인 이병률의 일곱번째 시집. 이번 신작은 ‘생의 암호’를 풀 수 있는 유일한 방법인 사랑에 관한 단상이다. 언어화되기 전, 시제조차 결정할 수 없는 사랑의 사건을 감각적으로 풀어냈다. 아름답고 처연한 봄, 시인의 고백에 기대어 소란한 나의 마음을 살펴보시기를.

청춘의 거울, 정영욱의 단단한 위로

70만 독자의 마음을 해석해준 에세이스트 정영욱의 신작. 관계와 자존감에 대한 불안을 짚어내며 자신을 믿고 나아가는 것이 결국 현명한 선택임을 일깨운다. 청춘앓이를 겪고 있는 모든 이에게, 결국 해내면 그만이라는 마음을 전하는 작가의 문장들을 마주해보자.

내 마음을 좀먹는 질투를 날려 버려!

어린이가 지닌 마음의 힘을 믿는 유설화 작가의 <장갑 초등학교> 시리즈 신작! 장갑 초등학교에 새로 전학 온 발가락 양말! 야구 장갑은 운동을 좋아하는 발가락 양말에게 호감을 느끼지만, 호감은 곧 질투로 바뀌게 된다. 과연 야구 장갑은 질투심을 떨쳐 버리고, 발가락 양말과 친구가 될 수 있을까?

위기는 최고의 기회다!

『내일의 부』, 『부의 체인저』로 남다른 통찰과 새로운 투자 매뉴얼을 전한 조던 김장섭의 신간이다. 상승과 하락이 반복되며 찾아오는 위기와 기회를 중심으로 저자만의 새로운 투자 해법을 담았다. 위기를 극복하고 기회 삼아 부의 길로 들어서는 조던식 매뉴얼을 만나보자.


문화지원프로젝트
PYCHYESWEB01